原本涇渭分明的家居與家電市場,如今卻跨界整合,成為親密的“一家人”。
疫情催生了家電大佬們與家電企業(yè)的整合,這雖然不是唯一的出路,但在當下,或許是今年最好的活法。
4月14日,知名家居企業(yè)索菲亞發(fā)布業(yè)績預告,預計2020年一季度凈利潤虧損1400-1900萬。拋開疫情因素,索菲亞最近幾年的日子并不好過。只不過疫情是壓在索菲亞身上的最后一根稻草,會進一步加速他們的衰弱。
他們的出路在哪里?
單一的家居企業(yè)或?qū)⒔K結
4月18日,全球年百家電巨頭惠而浦與知名家居企業(yè)歐派合作,拉開“歐派全球合作品牌工廠行”的序幕。兩者之間合作的初衷,無疑是共克時艱,通過給用戶提供定制化服務,共同服務于他們潛在的客戶,形成真正的雙贏。
從現(xiàn)實情況看,過去單一家居企業(yè)或?qū)⒔K結。疫情只是純粹家居企業(yè)的終結者,如果沒有疫情,家居企業(yè)的好日子可能會時間相對長一些。疫情之下,沒有贏家。
尤其是隨著消費升級,家電企業(yè)染指智能家居以來,消費者的需求正在改變。定制化、智能化成為很多消費者的首選。
消費訴求更愿意統(tǒng)一協(xié)同,原來家裝時東奔西跑去建材城、家居家電城購買不同產(chǎn)品的現(xiàn)象正在減少。全屋智慧正在引領著家居的發(fā)展方向,這給單純的家居企業(yè)帶來威脅。用戶想要的不再是家居與家電割裂,而是智能整裝一體化。
這種趨勢給傳統(tǒng)家居企業(yè)帶來了一定的壓力。特別是在家電行業(yè)中,隨著5g和aiot的興起,曾經(jīng)類似于楚河漢界兩端的家居、家電行業(yè)也逐漸開始走向融合。
正所謂“4g改變生活,5g改變社會”。如今,伴隨著5g商用的普及以及ai、物聯(lián)網(wǎng)等技術的日趨完善,傳統(tǒng)家居的“孤島化”困境也正在被不斷打破,這無疑也給人們在智慧生活方面帶來了全新的想象。
“不5g不生活”之下,傳統(tǒng)家居企業(yè)的出路必須智能化才能滿足消費者。對他們來說,智能化不是讓他們重新開始,不是建立智能生產(chǎn)線,這顯然不是現(xiàn)實。而與家電企業(yè)合作,一方面滿足用戶的智能家居一體化需求,另一方面,可以相互取長補短。
這些家電企業(yè)更有先見之明
這種趨勢已有先例。
2019年7月10日,“青島海爾”更名為“海爾智家”后宣布與卡諾亞達成戰(zhàn)略合作,強強聯(lián)手共建“智慧廚房”;而在一個多月前,格力電器就與索菲亞達成戰(zhàn)略合作,雙方在產(chǎn)品研發(fā)、整裝推進、智能工業(yè)4.0領域和品牌聯(lián)合營銷等方面聯(lián)合發(fā)展,為消費者提供個性化、定制化的智慧家居解決方案。
無獨有偶,幾乎同時萬家樂也和以櫥柜起家的定制家居品牌“我樂家居”結成盟友。
更早之前的2017年11月,維意定制就與美的熱水器達成品牌戰(zhàn)略合作,通過整合終端形象的方式,實現(xiàn)終端升級帶動品牌升級的戰(zhàn)略目標。之后,雙方合作再次深入,共同邁向智慧型零售共享模式,維意定制+美的智慧前端家電共融于智慧共享店內(nèi),將裝修、家具、家電三者用好設計囊括到一張圖紙上,在裝修之前將家電考慮在內(nèi),讓全屋定制從此真正地實現(xiàn)拎包入住。
家電與家居企業(yè)合作,有幾方面的優(yōu)勢:
一是客戶群體相同,更容易打通家電和家居企業(yè)的渠道。家電和家居企業(yè)的客戶群體基本相同。彼此之間都有一定的用戶群體,為這些群體提供不同服務,即能增加用戶粘性,又能放大彼此的價值。
二是服務和產(chǎn)品有實力保證。從趨勢上看,家電、家居的合作雙方,都是行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的企業(yè)。在品牌影響力、售后服務以及綜合實力上面均可以得到保證。
三是為用戶提供真正的智慧生活。5g和物聯(lián)網(wǎng)之下,消費者更需要全屋定制時,將剛需的家電進行同步的規(guī)劃與落實,讓家電的功能與裝修需求相匹配。如此一來,在規(guī)劃時就能有效的避免家居家電的差異化。
當前,隨著5g+aiot技術的發(fā)展,智能家居得到了越來越多消費者的青睞。這也為家居和家電企業(yè)從曾經(jīng)的單打獨斗到今后的共同發(fā)展,提供了絕佳的“生存土壤”。而在家居家電融合下,如何提升消費者的體驗、如何打造出全新的一體化解決方案,則是家電家居融合之后的第一道考題。
來源:藍科技