變化就意味著希望和機會。對于家電企業(yè)、商家來說,將行業(yè)的一系列不可控因素變成可控,就能領(lǐng)先同行一步。
與其它行業(yè)經(jīng)常會遭遇的“黑天鵝”事件不同,已經(jīng)步入成熟期的中國家電行業(yè),顯然受到的外部沖擊和傷害,明顯要少了很多。
但是面對未來幾年的經(jīng)濟環(huán)境和市場環(huán)境,中國家電產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和商家們,將會在一定的周期通道內(nèi),仍然會面臨四個“不可控”沖擊和挑戰(zhàn)。
一是原材料價格的漲漲跌跌
從去年開始,到今年以來,一波大宗原材料價格整體處在持續(xù)上漲通道之中,但是中間仍然出現(xiàn)了多輪的下跌式回調(diào)。結(jié)合供給、需求,以及外部經(jīng)濟、疫情等多變因素,今后一段時間的原材料價格,從過去的一路上漲會變成漲漲跌跌,沒有規(guī)律也沒有周期,偶然性和突變性較強。
原材料價格漲跌沖擊的強弱,與家電廠商的兩個能力相關(guān):一是,供應(yīng)鏈的穩(wěn)定能力,以及產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力;二是,面向用戶的品牌溢價能力和產(chǎn)品定價能力。只要有足夠的品牌溢價和差異化產(chǎn)品的定價能力,企業(yè)就不用擔心原材料上漲的沖擊,順勢還能鞏固供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。相反,一些企業(yè)的經(jīng)營壓力就會倍增,而且陷入來回折騰的動蕩不安之中。
二是疫情等社會化因素的波動
疫情為何總是在變化中,將于何時進入收尾期,這事誰也不知道,更不能預(yù)見。唯一可以面對的就是“順水行舟”、“順勢而為”。疫情來了,要做好各種安全防護工作,好好活下去;疫情可控了就要主動出擊,搶奪市場。更重要的是,對于家電企業(yè)來說,疫情只不過是不可控的社會化變量因素之一,預(yù)計接下來這種情況還有更多。
疫情這種社會化變量,對于家電產(chǎn)業(yè)的影響體現(xiàn)在三個方面,有好有不好的:一是好的,疫情會加速更多家庭對于健康的關(guān)注,為家電廠商的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品銷售助力,即中高端新品的推廣進度加快了,同時也讓更多的企業(yè)適應(yīng)線上的數(shù)字化管理、辦公,提升經(jīng)營效率;二是不好的,大量疫情的波動不定,直接為很多廠商的線下市場拓展,以及用戶交互、體驗等服務(wù)增加了難度和阻力;三是較難的,則是疫情只是變量,而對于不變量來說,家電廠商卻需要建立新的經(jīng)營邏輯和體系,應(yīng)對這種外部周期性環(huán)境因素的挑戰(zhàn)。
三是零售渠道碎片化快且多
這幾年的家電渠道碎片化加劇,大量直播帶貨、社群帶貨,甚至是內(nèi)容帶貨層出不窮。背后是兩股趨勢共同變化的結(jié)果:一是,家電作為標準化產(chǎn)品,也是家庭必需品,專業(yè)化零售和服務(wù)的門檻降低,同時社會化的大服務(wù)、大物流體系完全可以配套,讓更多人進入家電銷售的體系中;二是,用戶對于家電的需求呈現(xiàn)了多層次、多形態(tài)變化,既有單一產(chǎn)品的高端、低價,也有多套系的,還有全屋的,有喜歡線下體驗買,有喜歡線上隨手買。
對于家電廠商來說,不管零售渠道的形態(tài)和介質(zhì)怎么變,不管零售商是網(wǎng)店還是實體店,也不管用戶是喜歡蘿卜還是青菜,變化總是會帶來一系列機會,關(guān)鍵還是要抓住一點:洞察需求提供好的產(chǎn)品與好的服務(wù),努力去追尋用戶的腳步,最終實現(xiàn)新的引領(lǐng)和突破。但是,洞察需求、滿足需求、引領(lǐng)需求,方向很清楚動作落地難度卻很大。
四是活下去與高質(zhì)量發(fā)展平衡
在持續(xù)多變的市場環(huán)境下,眾多家電企業(yè)如今面臨成熟的行業(yè)、多變的需求,以及沒有規(guī)律的意外,卻還要面臨著最直觀挑戰(zhàn),那就是規(guī)模化的生存基本盤與高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式試錯等兩者如何協(xié)同和打通。因為規(guī)模化的生存基本盤,必須要降價讓利搶銷量;而高質(zhì)量發(fā)展,又要推高賣精求利潤、套系全屋落地提前占位,必須要往上走?;钕氯ヅc高質(zhì)量活著,對于很多廠商是大課題。
生存與發(fā)展,在任何行業(yè)都不是靜態(tài)的問題。對于家電廠商來說,更是一道在發(fā)展中去破解的難題。目前一些頭部企業(yè)給出的解決方案其實很簡單,就是多品牌、全品類的平衡化布局,既要搶規(guī)模?;颈P,也要爭利潤提升經(jīng)營質(zhì)量。但是對于眾多的中小企業(yè)而言,必須要做出新的選擇,是保全盤規(guī)模的苦苦堅守,還是做差異化特色化的落地,魚和熊掌不能兼得。
文章來源:家電圈